Wybór generalnego wykonawcy to jedno z kluczowych zadań inwestora w procesie realizacji projektów budowlanych. Decyzja ta ma bezpośredni wpływ na jakość, terminowość oraz budżet realizacji inwestycji. Dlatego też proces wyboru generalnego wykonawcy powinien być przeprowadzony w sposób przemyślany i oparty na rzetelnych danych.
Referencje to opinie dotychczasowych klientów na temat pracy wykonawcy. W praktyce dostarczają one inwestorowi informacji na temat jakości współpracy, profesjonalizmu, umiejętności zarządzania projektem, a także na temat zdolności wykonawcy do dotrzymania terminów i realizacji projektów w ramach założonego budżetu. Inwestor może poprosić o przedłożenie formalnych referencji od klientów za poprzednie realizacje wykonawcy, ale również zebrać opinie z innych źródeł.
Dzięki referencjom inwestorzy mogą dowiedzieć się, czy dany generalny wykonawca budowlany wywiązał się ze swoich zobowiązań wobec poprzednich klientów. Jeśli wykonawca posiada dobre referencje, jest to silny sygnał, że można mu zaufać.
Opinie poprzednich klientów mogą dostarczyć cennych informacji na temat jakości współpracy z danym wykonawcą. Inwestorzy mogą dowiedzieć się wówczas, jak wykonawca komunikuje się z klientem, jak radzi sobie z problemami na budowie oraz czy jest otwarty na sugestie w podejściu do realizacji projektu.
Dla inwestorów, którzy muszą trzymać się ściśle określonych terminów i budżetów, referencje mogą być niezwykle pomocne w ocenie zdolności wykonawcy do dotrzymania harmonogramu oraz kontrolowania kosztów.
Wcześniejsze realizacje, czyli portfolio ukończonych projektów, to kolejna rzecz, które trzeba sprawdzić przed wyborem generalnego wykonawcy. Dają one inwestorowi możliwość oceny rzeczywistych zdolności wykonawcy, a także pozwalają zorientować się, czy dany wykonawca ma doświadczenie w realizacji projektów podobnych do planowanej inwestycji.
Wcześniejsze realizacje pozwalają ocenić, czy wykonawca ma doświadczenie w projektach o podobnej skali, złożoności oraz charakterze. Jeśli wykonawca ma na swoim koncie realizacje podobne do planowanego projektu, istnieje większe prawdopodobieństwo, że poradzi sobie z nowym wyzwaniem.
Analiza wcześniejszych realizacji pozwala również ocenić jakość wykonania prac. Inwestorzy mogą na własne oczy przekonać się, jak wygląda efekt końcowy prac wykonanych przez potencjalnego wykonawcę.
Wcześniejsze realizacje mogą również dostarczyć informacji na temat zdolności wykonawcy do realizacji projektów kompleksowych, wymagających koordynacji różnych specjalistów i dostawców. Dla inwestorów planujących duże inwestycje, takich jak centra handlowe, biurowce czy skomplikowane projekty inżynieryjne, zdolność wykonawcy do zarządzania skomplikowanymi projektami jest absolutną podstawą.
